KİM, 7 GÜN 24 SAAT VATANDAŞA BİR TELEFON KADAR YAKIN
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 20:19Kepez Belediyesi’nin 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bu taleplerin büyük çoğunluğu WhatsApp ihbar hattı üzerinden iletildi. Sosyal medya da vatandaşların belediyeye taleplerini iletmeleri açısından önemli bir etkileşim alanı oldu.
Kepez İletişim Merkezi(KİM), iletişim gücünü veri analizleriyle destekleyerek, vatandaşların belediyeden beklenti ve isteklerini en ince ayrıntısına kadar inceliyor. Gelen her türlü talebi gizlilik ilkesiyle kayıt altına alan KİM, vatandaşların isteklerinin de takipçisi oluyor. 7 gün 24 saat görev başında olan iletişim merkezi KİM’e, Mayıs ayında toplam 3147 talep bildirildi. Bunları; çevre sağlığı, kaldırım onarımı, park onarımı, gürültü ve ses, temizlik, sokak hayvanları, park talebi, yeşillendirme, evde sağlık, yol açımı ve refüj gibi bir çok talep oluşturdu.
TALEPLER İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLİYOR
Kepez Belediyesi, kendi görev alanı dışındaki talepleri de ilgili kurum ve kuruluşlara bildirerek çözüme kavuşturulması noktasında da hizmet köprüsü oluyor. KİM, dijital ortamda gelen her türlü talebi önce kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere iletiyor. Ve her talebin takibini de büyük bir titizlikle yapıyor. Taleplerin yerine getirilmesi veya neden getirilemediği konusunda başvuru sahipleri mutlaka bilgilendiriliyor. Kepez İletişim Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri lokasyon yoğunluğuna göre de analizini yapıyor.
Vatandaşlar belediyenin 444 6 007 telefon, 0 555 024 07 07 WhatsApp hattından ve belediyenin sosyal medya hesaplarından istek, talep ve önerilerini iletebilirler.
GÜNDEM, 27 Haziran 2024 20:19
Yorumlar (0)
Kepez’de Feci Trafik Kazası: Bariyerlere Saplanan Araç Dehşet Saçtı
Meteoroloji'den 36 ile kritik uyarı! Antalya ve çevresi dikkat
Devlet Bahçeli: Halep iliklerine kadar Türk ve Müslüman'dır
5 yaşındaki çocuğun bağırsağından 38 mıknatıs çıktı
Çevre Dostu bir Antalya için toplanıyorlar
İnsanı yardım bahanesiyle Türkiye düşmanlarına para akıttılar
Borsa günün ilk yarısında yükseldi
Annesinin emzirirken uyuyup üzerine yattığı 40 günlük bebek öldü
Kasım ayı enflasyonu açıklandı
76 ilde dev operasyon: Tam 2 ton 12 kilogram uyuşturucu ele geçirildi
Diyarbakır'da Bal ve Borak Arasında Husumet Adliyeye Yansıdı
Başkan Kerem Altın Engelliler Haftası İle İlgili Mesaj Paylaştı
Antalya'da aranan 540 şüpheli yakalandı
3 çocuk babası, Fatma Sude'nin karaciğeriyle sağlığına kavuştu
İNŞAAT SEKTÖRÜNDE KIRAN KIRANA BAŞKANLIK YARIŞI
Antalya'da 'çok kuvvetli sağanak' uyarısı
Hırsızların yeni hedefi hava yastıkları
Dünya Müslüman Alimler Birliği'nden Gazze, Lübnan ve Sudan'a destek çağrısı
Trump, Biden'ın oğlunu affetmesini "adaletin suistimali" olarak niteledi
AİLE HEKİMLERİNDEN İŞ BIRAKMA EYLEMİ: YÖNETMELİK TEPKİSİ BÜYÜYOR
CHP FİNİKE İLÇE BAŞKANI ÇARBAN: "GEÇİNEMİYORUZ! SESİ TÜRKİYE'NİN HER YERİNDE YÜKSELİYOR
Bu okulda dersler tarlada işleniyor: Hem üretiyor hem de öğreniyorlar
MÜZİĞİN KALBİ ANTALYA’DA ATACAK
Yenidoğan çetesi soruşturmasında adı geçiyordu! Depo sorumlusunun şüpheli ölümü
"KALKAN-33" Operasyonlarında 115 Göçmen Kaçakçılığı Organizatörü Yakalandı
Kayserili Mucitten Elektik Faturalarını düşüren icat
Kötü Komşu Ev Sahibi Yaptı
Bursaspor, Artvinlilerin Misafirliğini Hissettirmedi!
''OZAN ORHON''DAN KIŞA ENERJİ DEPOSU!
ÇAĞDAŞ SUSEVEN’DEN DÜNYA ENGELLİLER GÜNÜ’NE ÖZEL MÜZİK ŞÖLENİ
ROMM COFFEE ŞİRİNYALI ŞUBESİNİN AÇILIŞI BÜYÜK İLGİ GÖRDÜ
Gazetecilere Tatilin Yeni Adresi: Queen Beach Hotel
Cumhurbaşkanı kararları Resmi Gazete'de yayımlandı
AK Parti'de il kongreleri bugün başlıyor
24 bin 559 deprem konutu bugün hak sahiplerine teslim edilecek
Son Dakika: Antalya’da Deprem – Gazipaşa Merkezli 4.8 Büyüklüğünde Deprem Meydana Geldi
İnan Alp, Kars'ta Vatandaşlara Kesilen Cezaları TBMM Gündemine Taşıdı
ATAKAN ÇİFTÇİ’YE ÖDÜLÜ KURUMUNDA TAKDİM EDİLDİ
Afrika-Türkiye İş Birliği Platformu Başkanı Osman Genç’ten Filistin Halkına Destek Mesajı
